Окна REHAU

Отзывы клиентов ОКНО.РУ

Оставьте свой отзыв о работе компании. Ваши пожелания и предложения будут учтены консультантами «Оконные технологии».

*

Тельнов Виктор Сергеевич

06.10.2019 / Щербинка

Быстро приняли заказ, оперативно приехал замерщик. учли все пожелания. ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Бригаде Петрова, Вежливые ребята, аккуратно демонтировали, быстро установили, убрали весь мусор,

Не обнаружено.

Бригаду Петрова Премировать, ЗА отличную работу, Вежливость, Аккуратность и Профессионализм своего дела!!!

Белова Людмила

30.09.2019 / Москва

Хорошее качество окон, четкая отлаженная работа от первого обращения и до окончания работ! Все очень красиво и без Косяков!

Не выявлено на данном этапе

Пишу свой отзыв с большой благодарностью всей команде компании Оконные технологии. Все четко, отлажено и без нареканий начиная с первого звонка с вопросом о предварительной стоимости трёх окон под ключ. Менеджер Олеся сделала расчёт по телефону очень быстро, стоимость меня устроила и я заказала замерщика окон. Замерщик Андрушко Григорий пришёл в четко оговорённое время, сделал точные замеры, рассказал о всех нюансах, все рассказал о выбранном мной профиле и сделал расчёт стоимости. Стоимость после замера почти совпала с расчетом предварительным (разница 2-3 тыс. Руб.). Время на замер, расчёт и заключение договора заняло не более 1 часа! Доставка можно сказать минута в минуту! Молодцы! Монтаж проводила бригада номер 1. Огромная благодарность за качественную работу монтажнику Александру Николаевичу! Его работа это просто космос! Все сделано на отлично и очень красиво! Точный замер конструкций и волшебные руки мастера монтажа- результат сверх моих ожиданий! Спасибо ещё раз всей команде Оконных технологий! P.S. Буду рада встрече с этой командой на остеклении балкона

Сергей Александрович

23.09.2019 / Москва, ул. Суздальская

Профессионалы своего дела! Индивидуальный подход специалистов (менеджер, замерщик, мастер) на всех этапах работы. Сотрудники компании вежливые, учитывают все пожелания клиента. Соотношение «цена — качество» на высшем уровне!

Не обнаружил. Устроило всё на 100%.

Заказал установку окон своей тёте (Галина Сергеевна) в однокомнатную квартиру. К выбору компании подошёл со всей ответственностью. Изучил в интернете отзывы не только на сайте, но и на просторах интернета. Сопоставил с другими компаниями и выбор пал на окно.ру. Заказ принимала менеджер Екатерина. Хочу отметить этого сотрудника как достойного специалиста. Оговорили все параметры окон, выбрали необходимые характеристики, обсудили цены, после чего был приглашён замерщик Александр. Очень общительный и профессиональный специалист. Меня не устроил один пункт в договоре, Александр пояснил политику компании, я объяснил своё виденье данного вопроса. Пришли к обоюдному согласию и пункт в договоре был изменён на мою редакцию. Заказ приняли к исполнению и информировали о стадиях выполнения. Через неделю привезли окна и согласовали день установки. На данном этапе пришлось обращаться к менеджеру Екатерине, которая решила вопрос в течении 1 минуты. Пошли нам на встречу и перенесли установку окон в удобное для меня время. Монтаж окон производил мастер бригады №1 Александр Валентир. Работы выполнил на высшем уровне! Я думал не избежать грязи и пыли при установке окон, однако Александр сделал всё аккуратно. Работал один, без помощника. Молодец! Достойный специалист! Я приезжал на приёмку работ и меня всё устроило. Моя тётя осталась довольна работой компании на 100%. Советую воспользоваться услугами данной компании.

Елена Андриянкина

15.09.2019 / Москва

Быстро, качественно.

Нет

Установка на следующий день после доставки. Доставка в оговоренное время, установщики тоже пришли вовремя. Работа сделана качественно, быстро. После работы весь мусор собрали в мешки. Цена по телефону отличалась от озвученной замерщиком, но в итоге нашли компромисс. Новыми окнами очень довольны. Спасибо!

Перепеличенко Артём Валерьевич

27.08.2019 /

Быстро, качественно, четко

нет

Хочу выразить огромную благодарность 31 бригаде. Павел и Дмитрий - профессионалы своего дела. Сделали отделку балкона так, что захочешь придраться - не найдешь к чему. Павел подсказал как улучшить наш вариант будущей отделки, чтобы было еще лучше и он оказался прав. Побольше бы таких парней!

Наталья Викторовна Гуляева

11.07.2019 / Свиблово

Своевременная доставка, качественная установка.

Ошибки в производстве. Установка более дешевого материала (уплотнителя), чем указывалось и оплачивалось в заказе.

В заказе были оформлены белые уплотнители. Их стоимость выше, чем у чёрных. В результате, на двух блоках с балконными дверьми из трёх поставили чёрный уплотнитель.

Надежда

22.06.2019 / Москва

надежность компании. профессионализм. учет пожеланий клиента. удобная система оплаты

на данном этапе все устраивает. Надо время. хотя бы четыре сезона эксплуатации

Хочется. выразить благодарность сотрудникам компании. На всех этапах от вызова замерщика до установки было полное понимание и профессионализм Менеджер Ксения очень доброжелательна и сделала все возможное, чтобы окна установили в желаемые для нас сроки. Четкий без сбоев график поставки и установки. Качество окон и их установка пока устраивает. достаточно надежная система оплаты.

Корсакова Ирина

22.06.2019 / Москва

Качественно и в срок

1.Хотелось бы, чтобы ваши менеджеры возили с собой ваши каталоги, все-таки, покупателю должен быть предоставлен выбор. Потому что покупатель должен видеть пример отделки перед глазами, а не на словах. 2. В договоре дата доставки стояла 16-го числа и с замерщиком была согласована эта дата, но смс не пришло и пришлось звонить уточнять самой, оказалось, все работы вы молча перенесли на два дня позже. Согласитесь, это минус и так никто не делает. Тем более, работы приходились на середину рабочей недели. Но это фактически единственное замечание, помимо отсутствия ваших каталогов у замерщика.

Огромная благодарность бригаде 13 Никитенко Александру за качественно выполненные работы. Теперь у нас красивый новый балкон!

Демидов Сергей Викторович

01.05.2019 / Москва

Качественно, профессионально, в строго оговоренные сроки. Высокая клиентоориентированность

Не нашел

Заказывал трехстворчатое окно. Замер, доставка и установка прошли в четко оговоренное время, замерщик и монтажник были вежливы, все сделали профессионально, аккуратно. После монтажа весь мусор (а его было немного) был убран. Отдельное спасибо менеджеру в колл-центре Евгении!

Анастасия

29.04.2019 /

Общительные и вежливые менеджеры, пунктуальность, аккуратность, индивидуальный подход к клиентам. Хочу отметить две вещи: 1) Что всё обсуждалось и обговаривалось либо по телефону, либо по электронной почте, то есть выезд в офис не обязателен, при плотном графике работы-это важно. 2) Возможность фиксации цены. В тот день, когда сделали замер и озвучили цену, то достаточной суммы для оплаты сразу не оказалось. Чтобы закрепить за нами цену, нам предложили внести предоплату, чтобы зафиксировать цену. Удобно.

Оценить недостатки качества работы будет возможно спустя некоторое время после установки, пока их нет.

Не так давно меняли в квартире несколько окон и балконную дверь, до этого были деревянные в ужасном состоянии (дом кирпичный). Решили обратиться в Окно.ру, поскольку в интернете исключительно положительные отзывы и масса довольных клиентов. Не ошиблись. Все чётко и по делу, приезд замерщика, доставка, установка-все в срок и в минимальный интервал времени. Особенно порадовали монтажники, которые вдвоем смогли так быстро, достаточно тихо и качественно установить нам окна. Никаких перекуров через каждые 10 минут, обедов на два часа и пр. Несколько раз пытались напоить их чаем-нет, работа-есть работа) В процессе установки выяснилось, что не хватает некоторых материалов, так нам в тот же день их доставили без всяких выяснений, кто прав-кто виноват. Подводя итог, хочу выразить благодарность Александру Титову, Ксении Тимофеевой, Сергею Подругину и бригаде Сергея Кримаря)) С новыми окнами стало светлее, тише и красивее!

Филиппова Елена

17.04.2019 / Москва

быстро, качественно, хорошие материалы!

не выявлено

Очень хочу поблагодарить слаженный коллектив ! Дмитрий, замерщик, приехал минута в минуту, провел ликбез по окнам, как и что и где лучше устанавливать. Посоветовал отличные окошки с приятными скидками. Заключили сразу договор, вопросов не возникало. окна меняли во всей однокомнатной квартире. Кухня, комната ( балконный блок) и перестеклили сам балкон аллюминиевыми конструкциями. Дмитрий был в пятницу, в субботу уже позвонил менеджер Олег, на вторник огранизовал доставку. Приехали минута в минуту, опять же! быстро занесли, аккуратно поставили, сфоткали, уехали. На следующий день уже приехали установщики. Опять же ОГРОМНОЕ спасибо Валерию и Виктору. Это Мастера с большой буквы. За день установили все окна а на следующий уже отделывали и утепляли балкон! красиво, чисто, мусора вообще не оставили за собой! только пыль, естественно. куда ж от нее! в общем, буду рекомендовать!!!! БОЛЬШУЩАЯ благодарность!

Рыжонков Олег

04.04.2019 / Одинцово

Грамотное установление контакта, четкое выявление потребностей, исключительно обдуманное и максимально эффективное для Заказчика предложение по конструкциям, материалам, комплектующим, цене и качеству, идеальная работа специалистов на всех этапах совместное работы, Екатерина Серова, менеджер, с ней мы работали от первого этапа, моего первого звонка в Компанию в ноябре 2018 г., до 3 апреля 2019 года, даты установления окон в квартире, на всех этапах, а только этап согласования предложения претерпел не менее 7 изменений по моему желанию, Екатерина вдумчиво, терпеливо, оперативно, предлагала варианты, помогала искать решения и доводила весь процесс до документального оформления в максимально сжатые сроки. Алексей Михейкин, замерщик, высококвалифицированный сотрудник, исполняющий свои обязанности с задачей достижения устраивающего результата для Заказчика, особо хочу отметить его качество в дополнении к профессионализму, это терпение, корректность, убедительность, обстоятельность, ответственность за Конечный результат, сотрудники подразделения доставки - здесь все просто, четко и в срок по дате и времени, Монтажная бригада под руководством Дмитрия Неясова - один из самых сложных и ответственных этапов работы - все безупречно и с высочайшим профессионализмом и ответственностью. Хочу добавить, все сотрудники Компании, с которыми мы вместе выполняли для меня очень значимую работу, а для них она просто ежедневная, я понимаю, это они у меня одни, а таких как я у них очень и очень много!!! Я этого не чувствовал, они для меня уделяли время и очень обстоятельно работали со мной и тогда, когда это было нужно мне! Спасибо Компании за безупречно оказанную услугу, спасибо Команде, работающей со мной, за безупречную работу с Заказчиком! В обязательном порядке буду рекомендовать Компанию своим друзьям, коллегам, близким!

Нет

В г. Одинцово в 2-комнатной квартире у меня был запланирован ремонт с датой начало 10 марта 2019 года. Выбор Компании, которая окажет данную услугу мною был начат в ноябре 2018 года. Я начал с выбора Компании, причем рассмотрел 5 Компаний, оказывающих аналогичные услуги. Почему выбрал эту компанию, кратко опишу. Грамотное установление контакта, четкое выявление потребностей, исключительно обдуманное и максимально эффективное для Заказчика предложение по конструкциям, материалам, комплектующим, цене и качеству, идеальная работа специалистов на всех этапах совместное работы, Екатерина Серова, менеджер, с ней мы работали от первого этапа, моего первого звонка в Компанию в ноябре 2018 г., до 3 апреля 2019 года, даты установления окон в квартире, на всех этапах, а только этап согласования предложения претерпел не менее 7 изменений по моему желанию, Екатерина вдумчиво, терпеливо, оперативно, предлагала варианты, помогала искать решения и доводила весь процесс до документального оформления в максимально сжатые сроки. Алексей Михейкин, замерщик, высококвалифицированный сотрудник, исполняющий свои обязанности с задачей достижения устраивающего результата для Заказчика, особо хочу отметить его качество в дополнении к профессионализму, это терпение, корректность, убедительность, обстоятельность, ответственность за Конечный результат, сотрудники подразделения доставки - здесь все просто, четко и в срок по дате и времени, Монтажная бригада под руководством Дмитрия Неясова - один из самых сложных и ответственных этапов работы! Все безупречно и с высочайшим профессионализмом и ответственностью. Хочу добавить, все сотрудники Компании, с которыми мы вместе выполняли для меня очень значимую работу, а для них она просто ежедневная, я понимаю, это они у меня одни, а таких как я у них очень и очень много!!! Я этого не чувствовал, они для меня уделяли время и очень обстоятельно работали со мной и тогда, когда это было нужно мне! Спасибо Компании за безупречно оказанную услугу, спасибо Команде, работающей со мной, за безупречную работу с Заказчиком! В обязательном порядке буду рекомендовать Компанию своим друзьям, коллегам, близким!

Петросян Наталья Сергеевна

12.03.2019 / Москва

Индивидуальный подход, приятные цены.

Без недостатков

Заказывали окна на всю квартиру. Изготовили быстро, аккуратно доставили, монтаж прошел тоже очень быстро. Спасибо огромное братьям Александру и Сергею, профессионалы в своём деле. Работают четко и слаженно, сделали все на высшем уровне. Рекомендую.

Светлана Александровна

04.03.2019 /

Хорошая компания. Советую приезжать в офис и заключать договор на месте т.к там все наглядно и ещё подробнее расскажут и покажут и предложат...... . Замерщик так нам и предложил.

С такими работниками недостатков просто НЕТ.

Хочу поблагодарить и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Екатерине, замерщику Анатолию и установщикам - Валере и Сергею за ХОРОШУЮ РАБОТУ. МОЛОДЦЫ.

Чадина Татьяна Александровна

09.02.2019 / Москва

Оперативность, качество, отношение к клиенту, сервис

Нет

Хочется поблагодарить компанию за безупречно выполненный заказ . Качество, сервис, сроки выполнения-все на высшем уровне. Особенно хочется выделить нашего менеджера Дмитрия Пискарева и бригаду установщиков номер 1 в лице Сергея и Александра-настоящие профессионалы!! Результат установки окон в нашей квартире превзошел все ожидания. Обязательно обратимся к вам снова и будем рекомендовать вас своим знакомым. Огромное спасибо!

Вероника

07.02.2019 / Раменское

Хорошее отношение, работа и скидку сделали

Нет никаких.

Мы хотели заказать окна и балкон, боялись не хватит бюджета. Позвонили в Окна.ру. Там менеджер Ирина рассказала про разные профили, ну мы объяснили ситуацию, что хотим много, но денег у нас не особо. Она сказала, что замерщик на месте посмотрит, и вероятно придумает что-нибудь. Приехал и ведь придумал! Потом Ирина наш заказ еще через скидку провела и вот через неделю мы уже получили и окна в двушку и балкон.  И не сказать что плохо сделали. Отличные окна. Такой подход к клиенту надо премировать! Спасибо!

Дмитрий

06.02.2019 / Москва

Много расцветок ламинированной пленки, легко нашли подходящий цвет под наш дизайн.

Отсутствуют.

Мы заказывали в новое кафе цветные окна с ламинированием и раздвижные двери. Огромное спасибо за творческий подход и отличную работу. Смотрится великолепно, просто вау! Очень красиво получилось!

Любовь

03.02.2019 / Москва

Балкон стал теплый, света в комнате не убавилось, отделка изнутри и снаружи на отлично.

Все хорошо.

Остекляли балкон в Окна.ру. Все понравилось, никаких недоделок, перекосов, молодцы. После установки блоков со стеклами все стыки проверили, везде все заделали, утеплили и обшили пластиком, как заказывали. Красота получилась и тепло. Света меньше в комнате не стало, хотя думали, что остекление повлияет. Мы очень довольны, огромное спасибо!!!

Владимир Евмененков

31.01.2019 / Реутов

Сделали нормально, нет сквозняков, конденсата, смотрится эффектно.

Дольше по времени чем расчитывали.

Мне стеклили панорамный балкон в коттедже. Заказывал пятикамерные окна Рехау Делихт-Дезайн. Достойный вариант, всем рекомендую, на люкс действительно тянет. Остальные окна ставил обычные, двухкамерные. Разница реальная. Делали их правда 7 дней, думал будет быстрее.

Михаил Северов

30.01.2019 / Москва

Внешне очень красиво, качество хорошее, замки и фурнитура вся работает.

Без претензий.

Мне остекляли полностью коттедж. Работой и результатом доволен. За "опт" получил скидочку, приятно. Вообще доволен сервисом. Замерщик приехал на следующий день, а окна начали ставить уже через 2 дня. Когда работали практически не мусорили, а там где мусор был все убрали. Ставили с замочными механизмами, на втором этаже французский вариант до пола красиво очень получился. Спасибо, все класс. Двери тоже здесь закажу.

 

Только до конца месяца Вы можете получить скидку 50%

Москва, Варшавское шоссе, д. 36 стр. 1

info@okno.ru

ПН-ПТ с 9.00 до 19.00, СБ с 10.00 до 18.00

Окна REHAU
Для получения скидки 50% заполните форму:

Получи скидку 50%